Le mandant ou chef d'entreprise se décharge entièrement de son dossier d'impayés. Le recouvrement amiable est privilégié pour une limitation des coûts et une relation client préservée au maximum. Une information régulière du suivi et une validation du Mandat permettent une évolution du dossier en toute transparence. Une organisation nationale de plus en plus tournée sur l'Europe offre l'avantage d'une plus grande efficacité en un temps restreint et une optimisation de l'intervention. Tous les moyens sont mis en œuvre pour aboutir au recouvrement amiable.

Ce n'est qu'après étude de cas et en dernier recours que le recouvrement judiciaire sera proposé. Le cas échéant, huissiers et/ou avocats seront sollicités quand la phase d'évolution de la procédure l'imposera mais l'unique l'interlocuteur du mandant demeurera : le cabinet CA.LY.RE.